Вновь прибывшим надо первым делом идти в миграционную службу по адресу Am Hauptbahnhof 5, 47798 Krefeld. Здесь вас распределят в общежитие или другое место проживания. Вас запишут на следующую встречу (термин), где вы получите временный документ на право проживания в Крефельде (Fiktionsbescheinigung). Ведомство находится с правой стороны от вокзала, вход рядом с кинотеатром. Если вы прибыли в город во внеурочные часы, то обратитесь в полицию и они вас отвезут в пункт временного проживания.

Подойдите в службу и спросите у входа. Часто документы лежат у них и ждут вас.

На первый термин вам нужно взять с собой все украинские паспорта, 5 фотографий на человека (на вокзале есть автомат).

Основное здание Джобцентра расположено на Fütingsweg 34, 47805 Krefeld. Чтобы встать на пособие, нужно заполнить онлайн-формуляр (Hauptantrag). На каждого иждивенца заполняется приложение. Заполнив формуляры, сделайте пдф копию и распечатайте её, например, в магазине DM. Заведите папочку для документов ДЦ. Туда вы сможете складывать и приходящие от них письма.

Нужна помощь в заполнении формуляров?
Записывайтесь на онлайн или очную встречу.

Новоприбывшие до первой выплаты пособия, вы можете обращаться только в справочное окно или по мейлу: jobcenter-krefeld.525@jobcenter-ge.de.
После принятия решения о начислении пособия, вы получите письмо. В правом верхнем углу будут стоять мейл и телефон соответствующих работников службы.
Там же вы найдёте ваш BG-Nummer. В любой переписке вам надо будет в строке "тема письма" его указывать и написать тему обращения. Таким образом вы ускорите рассмотрение вашего вопроса и избежите потери писем.

В целом, вы будете иметь дело, в основном, с консультантом по трудоустройству. Именно он решает, какую поддержку вам оказать для скорейшего трудоустройства. Отдел пособий доступен по адресу электронной почты.

Электронные адреса отделов центра занятости (пишите письма, не стойте в очередях :) не забывайте указывать номер BG и причину обращения в теме письма)

Электронные адреса отделов делопроизводства: начисление выплат, одобрение жилья, внесение изменений данных
Люди до 25 лет, оформленные самостоятельно: jobcenter-krefeld.534@jobcenter-ge.de
Номера BG, оканчивающиеся на 0 и 1:jobcenter-krefeld.522@jobcenter-ge.de
Номера BG, оканчивающиеся на 2 и 3:jobcenter-krefeld.542@jobcenter-ge.de
Номера BG, оканчивающиеся на 4 и 5: jobcenter-krefeld.511@jobcenter-ge.de
Номера BG, оканчивающиеся на 6 и 7: jobcenter-krefeld.523@jobcenter-ge.de
Номера BG, оканчивающиеся на 8 и 9: jobcenter-krefeld.531@jobcenter-ge.de

А по вопросам учёбы и трудоустройства обращайтесь к кураторам, к которым вас вызывали на беседу, где вы подписали договор и получили визитку.

Проверьте, указали ли вы в заявлении действующий адрес. Когда вы переезжаете и не предупреждаете почту и городские службы о новом адресе, то письма часто теряются.
Если адрес не менялся и указан правильно, подойдите в ДЦ. В справочной службе можно получить информацию о статусе заявления и хватает ли всех документов.

В социаламте получают пособие лица старше

Всех матерей с детьми попросят в обязательном порядке подать заявление на получение поддержки по алиментам. Алиметы рассматриваются как доход, и их получение уменьшает общую сумму пособия от ДЦ.
Подробней про алименты ознакомьтесь здесь. Внизу страницы контакты служащих по фамилиям. Заполнить заявление онлайн.

Проверьте, указали ли вы в заявлении действующий адрес. Когда вы переезжаете и не предупреждаете почту и городские службы о новом адресе, то письма часто теряются.
Если адрес не менялся и указан правильно, подойдите в ДЦ. В справочной службе можно получить информацию о статусе заявления и хватает ли всех документов.

Чтобы найти устного переводчика, набирайте в Google "Dolmetscher ukrainisch" и название города на немецком. Тарифы 25-30€/ч были уже и до пандемии. Во многих ведомствах есть сотрудники, говорящие на англ. или рус.

Часто Jugendamt (ведомство по делам молодёжи) предоставляет родителям-одиночкам устного переводчика, сопровождающего семьи на их терминах. Поиском переводчика для таких семей занимаются немецкие ведомства, а оплата работы переводчик проходит через город. Контакты Jugendamt в Вашей коммуне

Ещё до Вашего термина уточните возможен ли перевод по телефону через громкую связь или личное присутствие переводчика обязательно.
Часто при просмотре квартиры, записи в школу или на термине у врача возможен устный перевод по телефону. Переводчика по телефону иногда можно найти быстрее и дешевле. Это может быть и Ваш знакомый, который владеет немецким языком.

Уточните в ведомстве или организации, нужен ли простой перевод документа (einfache Übersetzung) или нужен Заверенный перевод (beglaubigte (bestätigte) Übersetzung), который должен быть выполнен присяжным переводчиком.

Чтобы найти письменного переводчика для einfache Übersetzung, наберите в Google "Übersetzungsbüro ukrainisch" и название Вашего города на немецком. Тарифы до пандемии были от 0,15€/слово, 1,12€/строка исходного текста.

Перевод медицинских текстов дороже на 70%. Уточните в клинике достаточно ли им просто перевода анамнезов, диагнозов и анализов. Помощь для перевода медицинских заключений.

Немецкие учреждения (ведомство по делам иностранцев, социальная служба, учебные заведения, банки) в большинстве случаев требуют заверенный перевод официальных документов, т.е. перевод, выполненный присяжными переводчиками (beglaubigte (bestätigte) Übersetzung).
Дополнительно заверять подпись переводчика у нотариуса НЕ требуется.

Для поиска присяжного переводчика воспользуйтесь официальным реестром
и так же доступен тут.

Практические рекомендации

• Именно на электронный адрес стоит отправить переводчику скан/фото с запросом о цене и сроках, указав Ваши данные (имя и фамилию согласно Вашему загранпаспорту, почтовый адрес, мобильный телефон с кодом страны, если это не немецкий номер и электронную почту для обратной связи).
• Приложение к письму стоит отправлять в одном файле формата PDF. Любые фото с телефона можно скрепить в один файл к примеру с помощью https://pdfjoiner.com/ru/
• Пожалуйста, присылайте сканы/фото документов полностью (в том числе и обложки, апостиль).
• Звонить и спрашивать о цене и сроках заранее не имеет смысла - не видя документ, ни один переводчик не сможет вам дать точного ответа.
• Цены на выполнение заверенных переводов примерно у всех переводчиков одинаковые. Контактируйте с присяжными переводчикамі из других городов, если перевод требуется срочно. Уточняйте, можно ли получить готовый перевод по почте (per Post).
• После того как Вы получили ответ от переводчика, подтвердите Ваш заказ или откажите ему. Обязательно обсудите заранее, как Вы будете забирать и оплачивать перевод.